Un “Hacker” cambia un mensaje telefónico de espera
por adminEn NTL no nos preocupamos por nuestros clientes”
Absuelto un hacker que cambió el mensaje de contestador de un servicio de atención al cliente, tras permanecer una hora de espera al teléfono.
Ashley Gibbins, de 26 años, estaba muy enfadado porque nadie le atendía en el servicio de ayuda al cliente de la operadora de cable británica NTL. Y cuando llevaba una hora en espera, escuchando música de ascensor por el auricular de su teléfono, descubrió que podía cambiar el típico mensaje electrónico de nuestras líneas están ocupadas, le atenderemos en breves momentos por otro de su propia cosecha, denunciando la situación.
Lo oyeron, extrañados, muchos clientes del este de Reino Unido y la compañía decidió tomar cartas en el asunto. Descubrió que este taxista que sólo quería que le instalaran la banda ancha era el que estaba detrás de la travesura y le demandó.
Gibbins se declaró culpable y alegó que lo que NTL calificaba de un mensaje extremamente ofensivo se trataba de una broma. Ahora, el tribunal que le juzgaba le ha dado la razón, según informa hoy la página web de la televisión británica BBC.
Pues yo le entiendo jeje, porque esos mensajes y musiquillas se hacen muy molestos, tanta espera…
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Ole, ole y ole…. habría que ponerle un monumento al tio este. En España lo podrían hacer en unas cuantas compáñías, jejeej (ya, terra, timofonica, y un largo etc….. ).
Sería gracioso haber visto las caras de las personas que llamaron…
Ya te digo
asombro al principio, incredulidad… y descojone total y absoluto 
Donde hay que apuntarse para hacerlo en España que yo me apunto la primera
Tu y muchos jeje, por que es un verdadero coñazo eso de las musiquitas, y espera… que te paso con fulanito/a de la seccion de no se que, y mas musiquita…