abr 30

Vodafone: ¿Está el departamento de bajas?, que se ponga…

por CrackVan

Hace algunos meses que me cumplió la permanencia en Vodafone, como he estado utilizando el iPhone 2G que me llegó de Londres no me ha hecho falta renovar el terminal, y ahora que tengo el iPhone 3G del trabajo… estoy servido. Pero tenía claro que algo hay que sacarles cuando te cumple la permanencia, es más, ellos mismos te bombardean con ofertas de puntos, deseosos de que renueves tu terminal para cascarte otra permanencia de 18 meses.

htc_magic_00

Así que, ahora que han presentado la HTC Magic, me apetece probar Android. Hay varias opciones para intentar sacar algo de tu compañia telefonica cuando te cumple la permanencia, está la ya conocida opción de hacer un amago de portabilidad para que te ofrezcan algo para quedarte, en este caso se suele optar, por ejemplo, por hacer una portabilidad a Yoigo de Tarjeta desde su propia página web, para luego ser contactado por tu compañia con una contraoferta y proceder a la anulación de la portabilidad, desde su web también, o por fax. Si te queda algo de permanencia esta podría ser la mejor opción, por aquello de que tendrías una penalización.

Yo he optado por llamar directamente al 123 (responda otra vez) y decir con voz alta y clara… “Bajas”, para contactar con el departamento de bajas de Vodafone, llegados a ese punto y hablando con un argentino muy majo:

Yo: “Si, hola, buenos dias… llamaba porque me ha cumplido hace tiempo la permanencia, y además este mes pasado me han subido las tarifas del 60×1… y también quería renovar el terminal. Así que he estado mirando en otras compañias y me ofrecen mejores telefonos que los que puedo conseguir con los puntos que tengo, y más baratos. He visto que Vodafone ha presentado la HTC Magic y tal vez me interesase conseguir uno de estos terminales.”

Después de pedirme todos mis datos para asegurarse de que soy el titular de la linea:

Operador: “¿Y me puede decir que le han ofrecido?”

Yo: “Si, claro, por ejemplo me ofrecen un Nokia N96 por 50€ y un descuento del 30% durante 6 meses” (inventada of course, tenía alguna otra preparada por si preguntaba más :P )

Operador: “¿Y eso… con que consumo minimo mensual?”

Yo: “Pues… 9€, lo mismo que tengo ahora con ustedes”

Operador: “Vale, espere un segundo que vea que oferta podemos hacerle… no se retire por favor” … “Vale, podemos ofrecerle una HTC Magic en color blanco por 135€, con un 20% de descuento en su factura durante 6 meses para que pueda recuperar parte de ese importe… ¿que le parece?”

Pues… marchando una de HTC Magic!!

Por supuesto, comprobación de dirección de entrega… pago contra-reembolso o domiciliación… total, que el martes aproximadamente lo recibiré si todo va bien. Mantengo mi tarifa actual y no me hace falta contratar tarifa de datos, cosa que me interesa porque ya tengo datos en el iPhone 3G de la empresa, y me sobra.

A ver que tal está, que tiene buena pinta, y está basado en Linux :P

También habrá que mirar como liberarlo y esas cosas…

Algunas imágenes:

Especificaciones:

Processor Qualcomm® MSM7200A™, 528 MHz
Operating System Android
Memory ROM: 512 MB
RAM: 288 MB
Dimensions 113 x 55.56 x 13.65 mm ( 4.45 x 2.19 x 0.54 inches)
Weight 116 grams ( 4.09 ounces) with battery
Display 3.2-inch TFT-LCD flat touch-sensitive screen with 320×480 HVGA resolution
Network HSDPA/WCDMA:

  • 900/2100 MHz
  • Up to 2 Mbps up-link and 7.2 Mbps down-link speeds

Quad-band GSM/GPRS/EDGE:

  • 850/900/1800/1900 MHz

(Band frequency and data speed are operator dependent.)

Device Control Trackball with Enter button
GPS Internal GPS antenna
Connectivity Bluetooth® 2.0 with Enhanced Data Rate
Wi-Fi®: IEEE 802.11 b/g
HTC ExtUSB™ (11-pin mini-USB 2.0 and audio jack in one)
Camera 3.2 megapixel color camera with auto focus
Audio supported formats AAC, AAC+, AMR-NB, MP3, WMA, WAV, AAC-LC, MIDI, OGG
Video supported formats MP4, 3GP
HTC Sync™ system requirements
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) or higher or Microsoft Windows Vista®
  • Microsoft® Office Outlook® 2000/2002/2003/2007, Windows Address Book (Outlook Express), or Windows Contacts
Microsoft® Exchange Server synchronization requirements Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) or Microsoft Exchange Server 2007
Battery Rechargeable Lithium-ion battery
Capacity: 1340 mAh
Talk time:

  • Up to 400 minutes for WCDMA
  • Up to 450 minutes for GSM

Standby time:

  • Up to 660 hours for WCDMA
  • Up to 420 hours for GSM

(The above are subject to network and phone usage.)

Expansion Slot microSD™ memory card (SD 2.0 compatible)
AC Adapter Voltage range/frequency: 100 ~ 240V AC, 47/63 Hz
DC output: 5V and 1A
Special Features G-sensor
Digital Compass
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31 respuestas en este post

  1. ZiRRuS, 30. abril 2009, 17:42 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Windows Windows XP

    Controla eso de no tener tarifa de datos, parece que el cacharro se conecta automáticamente para sincronizar contactos y demás. Todo el mundo está preguntando si se puede desactivar esa característica. A ver si luego te pegas un susto con la factura.

    Nos vemos!

     
  2. CrackVan, 30. abril 2009, 21:30 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Mac OS Mac OS X

    Pues si, habrá que echarle un ojo y que no haga conexiones raras… gracias por el aviso :)

    No vaya a ser que me de un patatús al ver la fractura… digo… factura jeje

     
  3. Jose, 1. mayo 2009, 0:07 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Windows Windows Vista

    Haces bien! Hay que apretarles las tuercas un poco para sacar algo… que ya nos exprimen bien!

    Y nada, ya nos contaras que tal tu nuevo cacharrillo ;)

     
  4. CrackVan, 1. mayo 2009, 0:51 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Mac OS Mac OS X

    ¿A que si?, que sino no te dan ni la hora… vamos…

    Si todo va bien llegará el Lunes-Martes

     
  5. curropar, 1. mayo 2009, 10:42 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Windows Windows XP

    Pues si quieres evitar que se te conecte solo, hay una aplicación que se llama APNDroid disponible en Android Market que lo que hace es modificar la dirección a la que se tiene que conectar. ¿Que quieres conexión? Click y te deja el nombre del APN tal cual, tuproveedor.net, por ejemplo. ¿Que no quieres conexión? Click y cambia el nombre a tuproveedor.netapndroid.

    So easy, so fun :D

     
  6. CrackVan, 1. mayo 2009, 12:46 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Mac OS Mac OS X

    Muchas gracias curropar!!, me lo apuntaré para cuando llegue :)

     
  7. curropar, 1. mayo 2009, 12:57 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Windows Windows XP

    De ná, pa eso estamos :)

     
  8. Dybite, 5. mayo 2009, 0:28 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Windows Windows Vista

    Me alegro que te hagas con uno de esos androides de un modo más que loable, ya nos contarás como rula y si te sigues enganchando al droide pues nada una web androidapps y jugaaaar!!!! xD Saludos.

     
  9. CrackVan, 11. mayo 2009, 12:08 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.7 Ubuntu Linux Ubuntu Linux

    No eres el primero que me comenta lo de hacer una AndroidApps… pero uff… yo solo… iPhoneApps ya me lleva bastante tiempo entre posts y comentarios :S , pero bueno, todo será juntarse unos cuantos :P

    A ver si saco un rato y pongo lo que me ha parecido lo que he podido probar hasta ahora del aparatejo, que está bastante bien :)

     
  10. Diego, 14. mayo 2009, 3:21 | Google Chrome Google Chrome 1.0.154.65 Windows Windows Vista

    Yo hice lo mismo, debido a que me sangraban cada mes al estar en el extranjero (aunque lleve 6 semanas sin usar el telefono), a que me machacaban a llamadas para ofrecerme algo que ya tenía y, para rematar, porque me enviaban mensajes de publicidad a las tantas de la madrugada. Resultado: tengo la HTC Magic gratis y un 20% de descuento en la factura.

    La verdad es que lo poco que he podido probarla, me encanta. Tengo el iPhone y casi no noto diferencia al escribir, es muy ágil, tiene push, aplicaciones en segundo plano, … Sólo le falta más software y creo que hará mucho al iPhone. Si hasta pesa menos y la batería dura más… Lo único: la pantalla, que es un poco más pequeña.

     
  11. HellKeeper, 15. mayo 2009, 0:59 | Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows XP

    Hoy mismo he comprado la mía… xDDD

    Con 1500 puntos, 134€ (no está mal)

    Y bueno, casi no me ha dado tiempo de probaarla, pero lo poco que he podido hacer con ella me ha gustado.

    Aunque bueno, habrá que irse acostumbrando. Tengo un iPhone 3G y claro, la velocidad de respuesta táctil que te da el iPhone no l otiene la HTC, pero bueno, todo es cuestión de práctica y costumbre.
    En cuanto al Android Market,…….

    Ese es, en mi humilde opinión, el punto débil de esto. Casi no hay apps (si lo comparamos con la App Store de Apple), pero tiempo al tiempo.
    Y claro, a ver si el terminal se puede liberar (mi iPhone tiene el jailbreak hecho) y así podemos meterle apps crackeadas (que eso de pagar por ellas no me gusta demasiado xD)

    SALUDOS

     
  12. CrackVan, 15. mayo 2009, 22:00 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Mac OS Mac OS X

    Diego: joer, gratis, como te lo montas :)

    La verdad es que la sensación que da es de ir muy suave todo el sistema, si va mejorando, como sería de esperar… puede ponerse interesante el enfrentamiento Android vs iPhone :P , a ver si eso nos beneficia jeje

    HellKeeper: el día que me llegó la Magic la liberé por IMEI ;) , a ver si tengo tiempo un día de estos y hago un post con las primeras impresiones, liberación… etc…

     
  13. danmurillo, 21. mayo 2009, 7:44 | Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows Vista

    tengo un iphone 2.2 necesito almacenar archivos de office, ya descargué e instalé docs pero no he podido encontrar 1.1.3/4 safari patch, como puedo hacerle?, me urge auxiliooooo, helpppp, que mas debo hacer?

     
  14. unicornio, 21. mayo 2009, 13:59 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Windows Windows Vista

    enhorabuena!…utilizaras el iphone para enseñar y el android para trabajar!…:-)))
    y al final igual acabas como yo, regalandole el iphone a tu novia y casandote con el android…jeje

     
  15. CrackVan, 22. mayo 2009, 11:28 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.7 Ubuntu Linux Ubuntu Linux

    jejeje veo que te ha gustado Android :) , ahora ya no te sirve iPhoneApps.es y tendrás que ver AndroidApps.es jajaja

    Ambos tienen cosas que le faltan al otro, esperemos que de la lucha entre ambos salgamos ganando los usuarios :P

     
  16. pinguinoloco.com, 29. mayo 2009, 15:55 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.4 Ubuntu Linux Ubuntu Linux

    Hola!!
    Hay que echarle cara que para cara la que tienen ellos

    tambien una buena opcion es portar de tu compañia (contrato) a otra (tarjeta) y al mes o dos meses hacer la portabilidad de vuelta ya que a veces hacen mejores ofertas si te portas a ellos que si permaneces con tu contrato¿por que? ni idea :S

     
  17. CrackVan, 29. mayo 2009, 17:50 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.10 Mac OS Mac OS X

    Eso siempre, siempre tratarán mejor y ofrecerán más cosas a alguien que no está bajo sus garras que a alguien fiel durante años, manda cojones…

     
  18. etc, 8. septiembre 2009, 8:53 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.5 Mac OS Mac OS X

    Buenas, que sepas que la HTC Magic de Vodafone, tiene 192MB RAM, no los 288MB que aparecen en la web de HTC. Por Google puedes encontrarlo: http://www.bibigeek.com/2009/08/03/htc-magic-vodafone-100mb-ram-indignados/

    ¡Saludos!

     
  19. CrackVan, 8. septiembre 2009, 9:12 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.5.2 Mac OS Mac OS X

    Algo de eso me pareció leer algún día :S , creo que decian que los terminales que por detrás pone lo de Google tienen menos RAM, como tu indicas :(

     
  20. jholaaa, 12. febrero 2010, 4:39 | Google Chrome Google Chrome 4.0.249.78 Windows Windows Vista

    hola!!! soy argentino y trabajé para el depto de bajas de vodaf. les informo que el htc magic, se adquiere EXCLUSIVAMENTE con tarifaplana de datos (cuota).
    el motivo, ya lo han mencionado. por las actualizaciones que realiza ese terminal. entonces vodaf decide agregar esta tarifa obligatoria para adquirir el terminal por esta razon:
    - un cliente recibio una factura de casi €200.000… si asi como lo leen. es que el movil se conecta constantemente. para prevenir esto, y varios disgustos de clientes, la compañia dedide EXCLUSIVAMENTE comercializar dicho terminal, pero con tarifa plana de datos. y no se puede cancelar la tarifa. el sistema, detecta que nº IMEI (el “dni” del movil jaja) se està utilizando con la SIM del numero del cl.. si detecta que la SIM se esta usando con un IMEI que pertenece a una HTC magic, automaticamente el sistema cambia de tarifa de datos.
    Espero que les sirva de información.

     
  21. lazaro, 24. abril 2010, 9:47 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.6b5 Mac OS Mac OS X

    este es uno d los motivos x el cual me voy de vodafone, les pedí una magic sin tarifa de datos, me dijero q no, pues me voy, q en yoigo me regalan una samsung galaxy q está mejor :D

     
  22. Naroh, 1. mayo 2010, 18:08 | Google Chrome Google Chrome 5.0.375.23 Mac OS Mac OS X

    En esa misma fecha conseguí la HTC Magic por 19€ solicitando portabilidad con otro operador y cancelándola al recibir la contraoferta de Vodafone.

    Para la próxima vez te recomiendo hacer amago en vez de hablar con bajas. Te podrías haber ahorrado más de 100€.

    Un saludo.

     
  23. pedro, 13. julio 2010, 10:43 | Internet Explorer Internet Explorer 8.0 Windows Windows XP

    Parece muy fácil tal y como tú lo has contado, pero a mí, con 450 puntos y la promoción de 100 € de regalo de la compañía, me hacen pagar por un nokia X6 que TODAS LAS COMPAÑÍAS DE TELEFONÍA MÓVIL (incluida vodafone) están regalando por irte con ellos. A mi se me cumplió la permanencia hace 2 meses y tengo claro que lo único que TODAS quieren es robarle el cliente a la competencia, pero que si eres cliente de ellos no les importas un carajo. Por otro lado me gustaría que alguien me pudiese decir el teléfono que tengo que marcar para poder hablar con el departamento de bajas de vodafone, por que es un secreto mejor guardado que el de quien mató a JFK.

     
  24. Maria Teresa, 22. agosto 2010, 12:22 | Internet Explorer Internet Explorer 8.0 Windows Windows 7

    el dia 23 de Julio hice el pedido de dos terminales LG400 y estando a 22 de Agosto del 2010 todavia no los he recibido pero si me han hecho contrato nuevo y me han quitado los puntos,no dandome solucion para nada,si no me solucinan este problema tendre que tomar otras medidasy darme de baja por incumplimiento de contrato por su parte

     
  25.  

    [...] tiempo hice algo similar para conseguir la HTC Magic, esta vez querido ir más allá y hacer mi primer amago de portabilidad, que visto el [...]

     
  26. mrkilloq, 14. diciembre 2010, 15:07 | Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows XP

    pedro, 13. julio 2010, 10:43 | Internet Explorer 8.0 Windows XP
    Parece muy fácil tal y como tú lo has contado, pero a mí, con 450 puntos y la promoción de 100 € de regalo de la compañía, me hacen pagar por un nokia X6 que TODAS LAS COMPAÑÍAS DE TELEFONÍA MÓVIL (incluida vodafone) están regalando por irte con ellos. A mi se me cumplió la permanencia hace 2 meses y tengo claro que lo único que TODAS quieren es robarle el cliente a la competencia, pero que si eres cliente de ellos no les importas un carajo. Por otro lado me gustaría que alguien me pudiese decir el teléfono que tengo que marcar para poder hablar con el departamento de bajas de vodafone, por que es un secreto mejor guardado que el de quien mató a JFK.

    -Pedro tan solo llama al 123 cuando te salga la primera locucion,dices continuar,en la siguiente dices baja,de ahi en adelante la locucion te guiara asta el agente del departamento de bajas y ya ahi a por todas,suerteeee

     
  27. CrackVan, 14. diciembre 2010, 16:38 | Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.6.12 Mac OS Mac OS X

    Está claro que solo se van a preocupar si te vas a otra compañia, mientras te tienen agarrado… no te dan ni la hora :S

    http://blog.crackvan.net/2010/09/18/amagando-que-es-gerundio-en-vodafone-amagando-a-yoigo/

     
  28. Mª José, 24. marzo 2011, 8:20 | Google Chrome Google Chrome 10.0.648.151 Windows Windows XP

    el telefono de bajas de vodafone es 607100401

     
  29. jessica, 29. diciembre 2011, 12:03 | Internet Explorer Internet Explorer 8.0 Windows Windows 7

    jajaj ke pringado si te lo daban por 0 euros si le decias ke no jajajajjaj tu siempre insiste ke me dieron ami el Iphone 4 por cero jajajaj besos

     
  30. andy, 1. enero 2012, 23:11 | Google Chrome Google Chrome 16.0.912.63 Windows Windows 7

    acaso no saben que todos los agentes de bajas vodafone saben que ud dicen mentiras para sacarle a la empresa dejen de inventar cosas para conseguir moviles no les dan lo que quieren les dan lo que la compañia deja y les quiere dar por que que pereza una llamada de 40 min para que negocien e insistan en algo que no les van a dar

     
  31. vasos de plastico para cafe (Trackback), 17. junio 2014, 1:23 | PHP PHP
     

    vasos de plastico para cafe…

    Vodafone: ¿Está el departamento de bajas?, que se ponga… | CrackVan: Aprendiz de… Maestro de……

     

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